Dr Sannas hade tidigare en mycket rudimentär webbshop som man inte var
nöjd med. Man önskade en annan design och shopen saknade flera funktioner
och integrationer som man var i behov av.
Shopen som enbart säljer Dr Sannas egna produkter, skulle kopplas till en
extern leverantör som skötte lagerhållning, packning och skeppning. Man ville
också kunna erbjuda flera olika fraktmöjligheter och betalningslösningar.
Vi valde att bygga shopen med WordPress och WooCommerce. Eftersom de
flesta köp i webbshopar numera sker i mobilen, optimerade vi sidan för
mobiltelefon, s.k. ”Mobile first”.
Vi satte även upp en egen vps (virtual personal server) åt Dr Sannas. Detta
innebär att man inte delar fysisk server med någon annan och får därför en
mycket högre stabilitet i driften och högre säkerhet mot eventuella
hackningsförsök.
Vi skapade från grunden ett mycket lättarbetat och intuitivt s.k. ”Backend”, så
att shopinnehavaren själv enkelt kan sköta all administration och hålla nere
kostnaderna för support.
En mycket viktig funktion som kunden önskade var ”Hälsotips”. Här
presenteras en mängd olika hälsotips inom olika områden med artiklar och
mat/dryck-recept. Innehållet i Hälsotips uppdaterar shopinnehavaren själv
genom ”Backend”.
En annan funktion gör det också möjligt att ställa frågor direkt till Dr Sanna och
få svar via e-mail. Mycket uppskattat av kunderna.
En funktion för ”Uppföljnings e-mail” lades också till. Shopen skickar
automatiskt ut en förfrågan till kunden en tid efter köp, frågar om kunden är
nöjd och erbjuder eventuellt en rabattcheck.
Shopen kopplades till en extern leverantör som sköter lagerhållning, packning
och skeppning. Från shopen går information till lagret med uppgifter om köparen samt beställda produkter och från lagret kommer tillbaka uppgifter om lagersaldo som sedan uppdateras i shopen.
Som betalningslösning har Collector Checkout, som erbjuder flera olika
betalningsalternativ, kopplats till shopen.
Websidan är ännu inte SEO-optimerad, utan det kommer att nu att göras i ett
andra steg. Det som tillkommer blir en onpage-optimering för valda sökord
samt en offpage-optimering med implementering av vår unika SEO-lösning.
Shopen som endast säljer produkter ur Dr Sannas eget varumärke, har en
mycket hög omsättning. Hittills har allting fungerat helt perfekt och det har inte
varit en enda driftstörning eller behov av support.
Celina Rydén som är en internationellt mycket känd utbildare och influerare inom nagelvärlden, skulle 2018 starta upp ett nytt företag, Moonflair AB, med en webbshop för nagelprodukter. Hennes vision var att bygga en helt ny typ av shop, optimerad både för mobil och dator, som med ett exklusivt intryck speglade både produkterna och köpupplevelsen. Shopen skulle sälja internationellt till både privatpersoner och företag, varför den måste kunna hantera flera olika språk, valutor, tullsatser och momssatser samt en mängd olika fraktsätt. Även olika betallösningar som t.ex. faktura och kort önskades.
Eftersom shopen beräknades att växa kraftigt och därmed successivt byggas ut, valde vi att bygga den med wordpress och woocommerce. Skulle försäljningen senare bli väldigt stor, kan det bli aktuellt att byta till större e-handelsplattform. Vi satte även upp en egen vps (virtual personal server) åt Moonflar. Detta innebär att man inte delar fysisk server med någon annan och får därför en mycket högre stabilitet i driften och högre säkerhet mot eventuella hackningsförsök.
Bland de funktioner som vi lade in finns ”Väntelista” (kunden antecknar sig för att få ett mail när en vara som är slut, åter finns i lager), ”Önskelista” (kunden kan markera varor som man vill handla vid ett senare tillfälle) samt ”Uppföljningse-mail” (shopen skickar automatiskt ut en förfrågan till kunden en tid efter köp, frågar om kunden är nöjd och eventuellt erbjuder en rabattcheck).
Moonflair ville också ha en video på varje produkt, på samma sätt som Furniturebox var först med. Här lade vi in en funktion som gör att under produktbilderna ligger en video där man kan se nagelprodukterna snurra och glimra.
Man ville också ha en automatiserad integration mot företagets Fortnox-bokföring. Detta satte vi upp med hjälp av Wetails-plugin. Det hela fungerar perfekt och varje order synkas automatiskt med bokföringen. Även köp från utlandet går in på rätt konto med rätt momssats osv. Detta spar mycket tid för både Moonflair och företagets redovisningsbyrå, vilket minimerar kostnaderna för bokföring och redovisning. En funktion för logistikintegration, Unifaun, kopplades på vilket innebär att man kan skriva ut DHL-fraktsedlar direkt i adminpanelen. Detta sparar oerhört mycket tid vid handläggningen av inkomna ordrar.
Genom en noggrann onpageoptimering för de valda sökorden och implementering av vår unika SEO-lösning för offpageoptimering, ligger webbshopen idag på första plats vid Googlesökningar på termen ”nail art” som har mer än 100.000 sökningar per månad. Man ligger också på tredje plats för söktermen ”nagelprodukter” som har nästan 10.000 sökningar i månaden, i Sverige.
Webbshopen har nu under 2020 tredubblat sin försäljning, jämfört med 2019, det år man startade verksamheten. Och trenden är tydlig, försäljningen ökar f.n. kraftigt, månad för månad.
